隐私说明与个人信息保护政策
传奇私服游戏盒子(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并了解本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅会收集与提供服务直接相关的必要信息,且遵循"最小化收集"原则。根据您使用的具体功能,我们可能收集以下类别的信息:
- 账号注册信息:当您注册平台账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号与身份验证。您还需设置用户名与密码,密码将经过不可逆加密算法处理后存储。
- 设备与技术信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、浏览器类型及访问日志(包括时间戳、点击记录、浏览路径等)。
- 游戏行为数据:当您使用多端互通功能时,我们会收集您的游戏角色名称、等级、所在服务器、游戏时长、充值记录等必要数据,以实现云端存档同步功能。请注意,我们不会收集您的游戏内聊天内容。
- 位置信息:我们仅在您主动授权的情况下,获取您的大致地理位置(基于IP推算的城市级别),用于为您推荐附近的服务器节点或线下活动信息。您可以在设备设置中随时关闭该权限。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,用于处理您的问题并提升服务质量。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息仅用于明确、合法的目的,绝不会超出以下范围进行使用:
- 核心功能提供:使用您的账号信息为您创建并维护平台账号;使用设备信息与游戏行为数据实现多端互通、云端存档、开服提醒等核心功能。
- 安全与风控:利用设备标识与IP地址进行身份验证、风险识别、恶意行为拦截(如盗号、刷单、外挂检测),保障平台与所有玩家的账户安全。
- 服务优化与研发:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解功能使用情况、发现系统故障、优化产品设计、改进推荐算法。该分析不会识别到您的个人身份。
- 营销与活动通知:在您明确同意的前提下,通过短信、邮件或客户端推送向您发送您可能感兴趣的新服信息、福利活动或产品更新通知。您可随时通过"退订"功能或"通知设置"关闭此类推送。
- 法律合规要求:根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求,在合法必要的范围内使用和披露您的信息。
三、Cookie 与追踪技术说明
为使您获得更轻松的访问体验,我们的网站和客户端会使用Cookie及同类追踪技术(如LocalStorage、Beacon等)。这些技术主要用于:
- 会话维持:帮助您在访问期间保持登录状态,避免重复输入账号密码。
- 偏好记忆:记录您的语言选择、界面主题、筛选条件等个性化设置,下次访问时自动应用。
- 流量分析:使用自研或第三方统计工具(如友盟、神策)收集匿名访问数据,帮助我们了解用户行为趋势,优化页面布局与内容。
- 广告投放:经您授权后,我们可能使用Cookie向您展示与您兴趣相关的广告内容。我们不会将Cookie信息与您的个人身份信息关联。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但请注意,这可能导致您无法正常登录或使用部分依赖Cookie的功能。我们不会使用任何跨站追踪技术来窃取您在其他网站上的浏览记录。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,绝不会出售或出租您的个人信息给任何第三方。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享您的部分信息,并会要求其严格遵守本政策及保密义务:
- 云服务提供商:我们使用阿里云、腾讯云等云服务商提供的服务器与数据库服务,您的数据将存储于其位于中国大陆境内的数据中心。这些服务商仅作为数据处理方,无权将您的数据用于任何其他目的。
- 私服运营方:当您通过本平台进入某个私服游戏时,为完成账号对接与游戏内角色创建,我们可能向该服务器的运营方提供您的平台用户名(非手机号)与游戏角色信息。我们要求所有入驻的私服运营方签署数据保护协议,禁止其将数据用于营销或转售。
- 支付渠道:当您进行VIP会员购买或游戏内充值时,支付交易由微信支付、支付宝等持牌支付机构处理。我们仅向其提供必要的订单金额与订单号信息,不会向其提供您的其他个人信息。
- 执法与监管机构:在法律法规要求、或为保护我们及用户合法权益所必需时,我们可能依法向监管机构、司法机关披露相关信息。
除上述情况外,任何涉及向第三方共享个人信息的操作,我们都会事先征得您的明确同意。
五、您的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过客户端内的"个人中心-账号设置"或发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利:
- 查阅权:您有权访问、查阅我们持有的关于您的个人信息,包括账号信息、设备信息、游戏行为记录等。
- 更正权:当您发现您的个人信息有误或不完整时,您有权请求我们进行更正或补充。
- 删除权:在符合法律规定的情形下,您可以请求删除您的个人信息。例如,您注销账号后,我们将根据法律要求删除或匿名化处理您的数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您可以在"个人中心-账号安全"中申请注销账号。注销后,您的所有数据将在15个工作日内被彻底清除,且无法恢复。
- 投诉举报权:如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施,全方位保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或丢失:
- 传输加密:所有数据在传输过程中均使用TLS 1.3加密协议,确保数据在互联网上的安全传输。
- 存储加密:敏感数据(如密码、手机号)在数据库中以密文形式存储,采用AES-256高强度加密算法。
- 访问控制:实施严格的内部权限管理,仅授权员工因业务需要方可访问用户数据,且所有访问操作均记录在日志中,定期审计。
- 安全审计:每年定期聘请第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统无高危安全风险。
- 应急响应:我们已制定数据安全事件应急预案。若不幸发生数据泄露事件,我们将在72小时内通过邮件、短信或站内信方式通知受影响的用户,并向主管部门报告。
七、政策更新与联系我们
随着业务的发展与法律法规的更新,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。政策更新后,我们将在官网首页、客户端弹窗等显著位置发布公告,并更新本页面顶部的"生效日期"。对于重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们还会通过更醒目的方式(如单独弹窗)征求您的再次同意。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们取得联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:中国北京市海淀区中关村软件园XX号楼XX层(邮编:100000)
- 在线客服:通过客户端"个人中心-帮助与反馈"提交工单,注明"隐私咨询"
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。感谢您对传奇私服游戏盒子的信任与支持!